Une agence communication tourisme accompagne les professionnels du voyage. Elle aide les destinations, les hôtels et les agences à communiquer de façon plus stratégique. Le digital est pour ce secteur un atout majeur pour attirer des voyageurs et renforcer la notoriété d’une marque dans le milieu du tourisme.
Qu’est-ce qu’une agence communication tourisme ?
Une agence communication tourisme est une agence de communication spécialisée dans le secteur du voyage. Elle comprend les attentes des voyageurs et les spécificités des acteurs touristiques. Ce type d’agence de communication conseille les offices de tourisme, les hôtels, les agences de voyages, les transporteurs et les prestataires d’activités.
Que peut apporter une agence communication tourisme ?
Développer la visibilité et l’attractivité
Une agence communication tourisme améliore la visibilité d’une destination grâce au SEO. Elle met également en place des campagnes publicitaires sur Google, Meta ou TikTok pour attirer des clients.
Une analyse fine des données issues du digital contribuent à optimiser l’impact des professionnels du tourisme.
Créer du contenu inspirant et engageant
Cet expert de la communication produit des vidéos, des articles et des photos pour inspirer les voyageurs et valoriser une offre avec un storytelling authentique. C’est un contenu qui doit s’inscrire dans un schéma d’expérience immersive : storytelling, réalité virtuelle ou augmentée, contenus stimulants, mais aussi qui rassurent et mettent en avant l’authenticité.
Renforcer la notoriété et l’image de marque
Une agence communication tourisme gère des campagnes d’influence et collabore avec des créateurs spécialisés dans la thématique du voyage. Les contenus d’influenceurs travel ou les contenus UGC ont le vent en poupe dans le secteur du tourisme.
Générer des leads et des réservations
Une agence de publicité optimise les pages de destination pour convertir les clients potentiels. C’est que qu’on appelle les landing page. Une agence digitale travel peut également mettre en place une stratégie de scénarios CRM via l’activation de nombreuses campagnes d’email de relance prospects et de fidélisation clients.
Pourquoi choisir une agence spécialisée tourisme ?
Cette dernière connaît les comportements des voyageurs et les tendances comme le tourisme d’immersion ou durable.
L’agence maîtrise la segmentation des clientèles du secteur touristique. Elle identifie clairement les différents profils types de voyageurs afin d’adapter les messages, les offres et les canaux selon les attentes spécifiques de chacun.
Les « DINKs » par exemple désignent les couples actifs qui gagnent tous les deux un revenu élevé et n’ont pas d’enfant à charge. Ils sont particulièrement recherchés lors des campagnes de communication touristique. Il en va de même pour les retraités, une cible attrayante grâce à leur stabilité financière et leur temps libre.
Les attentes et la manière de s’adresser à chacune des personae varient. Ainsi, une agence communication tourisme sait adapter ses campagnes aux cibles mais aussi aux périodes de déploiement de campagne.
Comment bien choisir son agence communication tourisme ?
On choisit une agence de communication tourisme selon ses domaines d’intervention tels que le SEO, les réseaux sociaux, la publicité digitale, les créations visuelles, etc. Des critères comme ses références dans le secteur touristique et sa compréhension des cibles à atteindre sont à prendre en compte également. Le ressenti joue aussi un rôle crucial : le partenariat doit reposer sur la confiance, une communication claire et un suivi régulier.
Les tendances actuelles dans la communication touristique
Une agence communication tourisme utilise souvent Intagram et TikTok avec des vidéos courtes pour inspirer.
Elle peut avoir recours au pouvoir de l’influence et des micro-influenceurs à travers des contenus engageants et durables.
Une agence communication tourisme améliore la visibilité d’une destination et attire de nouveaux clients grâce à des campagnes ciblées. Elle optimise continuellement la notoriété et la réputation des campagnes des acteurs touristiques à travers de nombreux leviers de développement digital tel que Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Youtube, …
Ces professionnels de la communication adaptent concrètement chaque stratégie aux tendances actuelles et aux attentes des voyageurs. Elle devient donc un partenaire essentiel pour toute structure qui souhaite séduire, convaincre et fidéliser ses visiteurs.
Vous avez un projet dont vous aimeriez discuter ? N’hésitez pas à nous contacter pour aborder le sujet avec notre équipe.
Les Causantes est une agence de communication à Paris, une agence de communication à Lyon et une agence de communication à Bruxelles.
