Baromètre des Marques CARE 2026 : quelles marques de compléments alimentaires adoptent l’approche CARE la plus aboutie ?
Les consommateurs de compléments alimentaires sont aujourd’hui particulièrement exigeants.
Ils ne recherchent plus seulement un produit censé répondre à un besoin. Ils veulent comprendre ce qu’ils achètent, pourquoi ils l’achètent, à qui faire confiance, quelles preuves existent et comment intégrer simplement le produit dans leur quotidien.
Dans cet univers, où se croisent santé, prévention, bien-être, nutrition et performance, la qualité de la relation entre la marque et ses publics devient déterminante.
C’est cette capacité à intégrer les principes du CARE dans l’ensemble du parcours consommateur que Les Causantes mesure avec son Baromètre des Marques CARE, fondé sur notre méthodologie propriétaire : le CARE Emerging Index.
Pour cette édition consacrée aux compléments alimentaires, nous avons analysé 15 marques présentes sur le marché français.
Le Baromètre des Marques CARE, qu’est-ce que c’est ?
Le Baromètre des Marques CARE est un observatoire développé par Les Causantes pour évaluer la manière dont les marques construisent une relation utile, claire, rassurante et fluide avec leurs consommateurs.
Il ne s’agit pas simplement de mesurer leur notoriété ou leur visibilité.
L’objectif est de comprendre si une marque sait :
- être présente au bon moment ;
- être facilement comprise ;
- inspirer suffisamment confiance pour être recommandée ;
- simplifier le passage à l’action.
Autrement dit : est-elle capable d’accompagner utilement ses publics tout au long de leur parcours ?
Une méthodologie fondée sur 4 piliers
Le CARE Emerging Index repose sur quatre dimensions complémentaires.
Être trouvée
Une marque doit pouvoir être identifiée facilement lorsqu’un consommateur cherche une réponse, une solution ou un produit correspondant à un besoin précis.
Dans les compléments alimentaires, cela suppose d’être visible sur les moteurs de recherche, les plateformes, les sites spécialisés, les réseaux sociaux, les médias et, de plus en plus, dans les environnements liés à l’intelligence artificielle.
Être comprise
La visibilité ne suffit pas.
Une marque doit aussi être capable d’expliquer clairement ses bénéfices, sa composition, son positionnement, ses preuves, sa légitimité et les usages de ses produits.
Dans un marché où les promesses peuvent être nombreuses et parfois difficiles à distinguer, la pédagogie est essentielle.
Être recommandée
La recommandation joue un rôle particulièrement important dans les compléments alimentaires.
Elle peut venir de consommateurs, de professionnels, de médias, de créateurs de contenu, de plateformes, d’avis en ligne, de moteurs de recherche ou d’outils d’intelligence artificielle.
Plus que dans beaucoup d’autres catégories, la confiance repose ici sur la capacité d’une marque à être citée, reconnue et validée par son écosystème.
Être activée
Enfin, une marque doit rendre le passage à l’action simple.
Disponibilité du produit, clarté de l’offre, facilité d’achat, qualité du parcours, réassurance et accessibilité sont autant de dimensions qui participent à une relation CARE cohérente.
Une édition consacrée aux compléments alimentaires
Pour cette édition, Les Causantes a étudié 15 marques de compléments alimentaires en septembre 2026.
Chaque marque a été évaluée à partir de 16 critères, répartis sur les quatre piliers du CARE Emerging Index.
Au total, l’analyse repose sur :
- 15 marques étudiées
- 240 critères évalués
- 720 sources collectées
- 3 sources par critère
Les sources analysées comprennent notamment les sites officiels, médias, plateformes tierces, réseaux sociaux, avis consommateurs, moteurs de recherche et environnements liés à l’intelligence artificielle.
Le classement complet est présenté dans le visuel associé au Baromètre.
Novoma prend la tête du classement
Avec un score de 90,6/100, Novoma arrive en tête de cette édition consacrée aux compléments alimentaires.
La marque se distingue par une performance très homogène sur l’ensemble des quatre piliers, avec des scores particulièrement solides sur la compréhension, la recommandation et l’activation.
Cette régularité est importante : dans une approche CARE, la performance ne repose pas uniquement sur la visibilité.
Une marque doit être capable d’accompagner le consommateur de manière cohérente, depuis sa recherche initiale jusqu’au choix et à l’achat du produit.
Novoma illustre particulièrement bien cette logique d’équilibre.
Nutergia, Oenobiol et D-LAB très proches du leader
Derrière Novoma, Nutergia, avec 89,5/100, Oenobiol, avec 89,4/100, et D-LAB Nutricosmetics, avec 89,3/100, se tiennent dans un écart extrêmement réduit.
Ce resserrement en tête du classement montre à quel point plusieurs modèles de marques peuvent aujourd’hui atteindre un haut niveau de maturité CARE.
Nutergia s’appuie sur une forte légitimité historique autour de la micronutrition et de l’expertise scientifique.
Oenobiol bénéficie d’un positionnement très clair à la croisée de la beauté et de la nutrition, avec une proposition de valeur facilement identifiable.
D-LAB Nutricosmetics se distingue de son côté par une plateforme de marque très cohérente et une forte capacité à rendre son offre lisible et désirable.
Nutripure confirme la montée des marques très orientées usage et communauté
Avec 88,1/100, Nutripure se positionne également très haut.
La marque illustre une autre évolution importante du marché : la capacité de certaines marques plus récentes à construire rapidement un écosystème solide grâce à une forte proximité avec leurs communautés, une promesse claire et une approche très orientée usage, performance et contenu.
Elle confirme qu’une marque CARE n’a pas nécessairement besoin d’une longue histoire pour créer de la confiance, à condition de rendre son expertise accessible et son offre immédiatement compréhensible.
Des acteurs historiques toujours très solides
PiLeJe, Arkopharma, Dynveo, Granions ou encore Laboratoire Lescuyer figurent également parmi les marques les mieux positionnées du panel.
Leur présence rappelle que l’expertise, la caution scientifique et l’ancienneté constituent toujours des actifs très puissants sur le marché des compléments alimentaires.
Mais le classement montre également que ces atouts ne suffisent plus à eux seuls.
Ils doivent désormais être accompagnés d’une forte capacité à rendre l’offre claire, visible, facilement recommandable et simple à activer.
Plusieurs modèles de marques peuvent performer
Plus bas dans le classement, NHCO Nutrition, Juvamine, Forté Pharma, Vitavea et Solgar présentent eux aussi de vrais points de force, mais avec davantage d’écarts entre les quatre dimensions observées.
Certaines marques sont très visibles mais moins fortement recommandées.
D’autres bénéficient d’une expertise bien installée mais pourraient encore renforcer la clarté de leur proposition ou leur capacité à simplifier le passage à l’action.
C’est précisément l’un des intérêts du Baromètre : ne pas opposer les “bonnes” et les “mauvaises” marques, mais identifier les points sur lesquels chacune peut encore améliorer la qualité de sa relation avec ses consommateurs.
Ce que révèle cette édition au-delà du classement
Le score moyen du panel atteint 84,1/100, soit un niveau relativement élevé.
Cela montre que le marché des compléments alimentaires est déjà très structuré et particulièrement compétitif.
Mais les moyennes par pilier font apparaître des écarts intéressants :
- 20,4/25 pour être trouvée ;
- 22,4/25 pour être comprise ;
- 20/25 pour être recommandée ;
- 21,3/25 pour être activée.
Le pilier « Être comprise » est celui sur lequel les marques obtiennent le meilleur score moyen.
À l’inverse, « Être recommandée » reste l’un des enjeux les plus différenciants.
Dans les compléments alimentaires, la confiance se construit hors de la marque
C’est probablement l’un des principaux enseignements de cette édition.
Les marques ont beaucoup progressé dans leur capacité à expliquer leurs produits, leurs bénéfices, leurs compositions et leurs usages.
Mais dans un univers où les consommateurs veulent être rassurés avant d’acheter, la parole de la marque ne suffit plus.
Les recommandations de professionnels, les avis, les contenus éditoriaux, les créateurs de contenu, les comparateurs, les moteurs de recherche et désormais les IA jouent un rôle croissant dans la décision.
L’enjeu n’est donc plus uniquement de maîtriser son propre discours.
Il faut aussi être suffisamment crédible et identifiable pour être cité et recommandé par l’ensemble de l’écosystème.
Adopter une approche CARE, c’est repenser l’ensemble de la relation avec ses publics
Une approche CARE ne se limite pas au produit ou à la promesse.
Elle se traduit dans la manière dont une marque se rend utile, explique, rassure, apporte des preuves, facilite les choix et accompagne ses consommateurs tout au long de leur parcours.
Une marque qui adopte pleinement cette approche ne cherche donc pas seulement à être visible ou à générer une vente.
Elle cherche aussi à être :
utile, compréhensible, crédible, recommandable et simple à choisir.
C’est cette vision globale de la relation marque-consommateur que le Baromètre des Marques CARE cherche à mesurer.
Un observatoire appelé à couvrir l’ensemble des univers CARE
Après le soin bébé et les compléments alimentaires, le Baromètre des Marques CARE a vocation à analyser progressivement d’autres catégories : beauté, bien-être, nutrition, parentalité, santé grand public, sport-santé ou encore senior.
L’objectif est de suivre les évolutions du marché, d’identifier les marques qui adoptent les approches les plus pertinentes et de mieux comprendre les nouveaux standards de la relation consommateur dans les univers CARE.
Dans les compléments alimentaires comme dans l’ensemble des univers CARE, les marques qui feront la différence ne seront pas seulement celles qui savent le mieux parler de leurs produits.
Ce seront celles qui sauront mieux expliquer, mieux rassurer, mieux démontrer et mieux accompagner leurs consommateurs dans leurs choix.
Baromètre des Marques CARE – Compléments alimentaires 2026
Étude réalisée par Les Causantes selon la méthodologie propriétaire CARE Emerging Index. Période d’analyse : septembre 2026.
